Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp trong việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Trong một doanh nghiệp thành công, giá trị cốt lõi đóng vai trò vô cùng quan trọng và định hình văn hóa doanh nghiệp.

Simon Sinek, một trong những chuyên gia hàng đầu về lãnh đạo và quản trị, đã nói: "Customers will never love a company until the employees love it first" – (Khách hàng sẽ không bao giờ yêu một công ty nếu nhân viên không yêu công ty đó trước). Điều này nhấn mạnh rằng khi các giá trị cốt lõi được xác định rõ ràng và thấm nhuần vào văn hóa doanh nghiệp, nhân viên sẽ gắn kết và đồng lòng với sứ mệnh chung.

1. Giá trị cốt lõi - Nền tảng xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Giá trị cốt lõi là những nguyên tắc, niềm tin mà công ty luôn giữ vững và tuân thủ trong mọi hoạt động. Những giá trị này không chỉ là kim chỉ nam cho mọi hành động mà còn giúp xây dựng một môi trường làm việc lành mạnh, đồng thời kết nối các thành viên trong tổ chức với mục tiêu chung.

Lấy ví dụ từ Patagonia, công ty nổi tiếng với sứ mệnh bảo vệ môi trường. Giá trị cốt lõi của Patagonia xoay quanh tính bền vững và trách nhiệm xã hội, điều này không chỉ ảnh hưởng đến cách họ sản xuất sản phẩm mà còn tạo ra một văn hóa nơi nhân viên luôn tự hào về việc đóng góp vào sứ mệnh cao cả hơn là chỉ kiếm lợi nhuận.

Khi giá trị cốt lõi được thực hiện một cách nhất quán, nó giúp tạo ra một sự đồng thuận và tinh thần đồng đội, nơi mà mỗi cá nhân đều biết rằng họ đang làm việc vì một điều gì đó lớn lao hơn chính bản thân họ.

2. Khi công ty không có giá trị cốt lõi

Tony Hsieh, CEO quá cố của Zappos, từng nói: "Our number one priority is company culture. Our belief is that if you get the culture right, most of the other stuff – like great customer service or building a great long-term brand – will just happen naturally." (Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là văn hóa công ty. Nếu bạn xây dựng văn hóa đúng cách, hầu hết các điều khác như dịch vụ khách hàng tuyệt vời hay thương hiệu lâu dài sẽ tự động xuất hiện).

Tuy nhiên, điều gì sẽ xảy ra nếu một công ty không có giá trị cốt lõi? Ví dụ từ Enron, công ty khổng lồ trong ngành năng lượng của Mỹ, là minh chứng điển hình cho một doanh nghiệp không có giá trị cốt lõi rõ ràng. Enron từng là một trong những công ty lớn nhất thế giới, nhưng sự sụp đổ của họ không phải do sản phẩm hay thị trường, mà do thiếu sự minh bạch và đạo đức trong văn hóa doanh nghiệp. Điều này chứng tỏ, không có giá trị cốt lõi hoặc không tuân thủ chúng có thể dẫn đến sự suy yếu và phá sản của một công ty.

Giá trị cốt lõi là nền tảng giúp doanh nghiệp vượt qua những thử thách khó khăn, nhưng khi chúng không được xây dựng hoặc không được thực hiện đúng cách, toàn bộ tổ chức sẽ thiếu đi sự gắn kết và định hướng.

3. Tầm quan trọng của giá trị cốt lõi

Tóm lại, giá trị cốt lõi không chỉ là những câu khẩu hiệu trên giấy tờ, mà là những nguyên tắc định hình văn hóa doanh nghiệp, giúp mọi thành viên trong tổ chức có cùng một mục tiêu và định hướng. Khi giá trị cốt lõi được xây dựng và thực thi một cách nhất quán, nó sẽ giúp công ty không chỉ tạo ra môi trường làm việc tích cực mà còn củng cố sự tin tưởng từ khách hàng và đối tác.

Nếu bạn muốn hiểu sâu hơn về văn hóa doanh nghiệp và những yếu tố quan trọng để xây dựng một văn hóa vững mạnh, hãy khám phá bài viết chi tiết tại đây: Văn hoá doanh nghiệp bao gồm những gì? 6 yếu tố quan trọng nhất.

4. Kết nối với WISE Business để học hỏi thêm

Hãy theo dõi WISE Business trên các kênh mạng xã hội để không bỏ lỡ những kiến thức giá trị về quản trị doanh nghiệp và phát triển văn hóa công ty:

• Facebook: https://www.facebook.com/wisebusiness.edu.vn
• Tumblr: https://www.tumblr.com/blog/wisebusinessvn

Giá trị cốt lõi và văn hóa doanh nghiệp là chìa khóa cho sự phát triển bền vững – đừng bỏ qua chúng!